如果想要在线共享一份超大的文件，比如超过1G的文件，怎么办？也许有人会说，方法太多了。各种层出不穷的网盘(115, Dropbox, Dbank, Everbox, Skydrive, Sugarsync, etc.)，QQ邮箱中转站，QQ文件传递，迅雷快传，甚至基于服务器的FTP文件传输，都可以完成任务。

为什么网盘网站服务器的方式不可靠？

虽然如今的网速已经较快，通过上述方法在速度方面共享超大文件并不成大问题，问题就在于这些依赖于第三方的服务都有其与生俱来的缺陷，依赖于第三方，换个说法即是受制于人，比如：这些服务有容量限制、注册下载要求、文件有效时间有限，毕竟这些服务并不是真正免费的东西，服务器的资源有限，流量也有限，不可能免费的同时提供无限的服务，连美国的Dropbox都能关闭下载量过大的共享文件夹，何况其他地方呢！

而对于国内的互联网而言，还存在异常严格的内容审查过滤的机制。其实审查这个事情全世界都有，发达国家的互联网也有审查机制，但区别在于不似我们这般严格与不透明，尤其是不透明这一条，谁也拿不准，索性就来个宁可错杀一千，不可漏网一个。网站对各种内容要进行自我审查，一些无关紧要的词语都变得敏感词——比如鼠标都有可能是敏感词，你还能说什么呢？因此用网盘等方式共享文件的时候，同样存在严格的过滤问题，这要想共享点正经的东西，还可靠吗？

用Bittorrent分享857本优秀中文电子书？

前些日子，我尝试过将原先存在于Dropbox上的857本优秀中文电子书打包成BT种子共享，有网友将这份资料下载后，很热心地将其上传到各大网盘进行共享，在此过程中遇到了一些问题：

……大都有关键字过滤，搞得我不得不手动修改大量文件名来使之能够正常分享，广泛使用的115网盘我也已经上传了，但是3月31日至4月15日内部整顿非法文件，暂时停止开放大众共享，15号之后我会把115的分享链接也发给博主。

其中金山快盘修改了1个文件名，百度网盘和华为网盘都修改了10个以上的文件名，最蛋疼的是不同网站过滤的关键字还不一样，比如说百度网盘里就有很多敏感词，带有这些字的文件名不能被分享，需要改成同音字才行，而金山快盘里“Getting”居然是敏感词，非得改成“Get(和谐)ting”才行，微软的SkyDrive很奇怪地不允许中文冒号出现在文件名中，也需要一个个修改……

无论如何，这份资料通过第三方网站共享时已经不能保证资料的完整性，被和谐了，可是这些电子书内容实在是挺和谐的，过滤系统何必如此胆战心惊？然而这些网站也是没有办法，不能改变规则，就只好遵守规则吧。

正是看到Dropbox也不能保证提供可靠的服务，所以土木坛子看到如此优秀的一份电子书资源，自然想通过可靠的方式共享给所有喜欢阅读者。我们并不担心阅读资源缺乏，相反是资源太多了，这太多的资源中充满了更多的粗制滥造的内容，没有认真排版的电子书，缺少内容或者充满错别字的电子书，免费就是如此：没有人为你保证质量！

为了提供可靠的共享方式，我想到了用基于P2P的BT方式制作一份种子，将这份小巧的种子文件发布后，全世界想要拥有这份资源的网友就可以随时下载了。虽然整份资料多达1.5G，不过使用压缩软件压缩后，已经减小到934M，压缩打包的好处明显，减小体系，提高传输效率，再使用BT共享，自然是一个较好的方法。

为什么用P2P的BT方式共享文件?

因为这种方法与其它方式都不一样，它不依赖于任何网站和服务器，文件发布之初，依赖于发布者原始资源，但只要有其他用户开始加入下载队伍，这份被分割成许多小片断的资料文件就开始随机地分布在这些用户的电脑中了，每个正在下载的用户同时又是上传者，这部分人下载完成关闭共享后，那部分人仍然正在下载并共享，等那部分人再下载完成后，新的一部分人又加入进来开始下载共享。

如此这般进行下去，生生不息。参与的人越多，这份文件就更加牢固地分布整个网络中——很健壮，它不是存在哪一台服务器上，它存在于众多的用户电脑中。也因此，这份资源不受任何第三方控制，即所谓的去中心化，无从过滤，无从删减，资料的完整性也得以保证。至于下载速度，由于资源的优秀性，自然参与下载的人很多，速度也有保证：下的人越多，速度越快。

可直接复制磁链进行BT下载（请自行学习如何使用磁力链进行BT下载）：

magnet:?xt=urn:btih:LC4KRRKUUTJ6NPIUIKDGF72MMCL4XDQL

开门见山：“857本优秀Kindle经典免费中文电子书BT打包种子Torrent”下载链接：下载链接一，下载链接二，国外下载地址，如果不愿下载种子文件，也可使用本资料的磁力链下载(在开着迅雷等相关软件时点击此链接就可以下载)。下载好种子后，用迅雷等下载软件下载这个资源再解压缩即可。

压缩包文件信息：Kindle中文电子书，1500M压缩成7z格式后仅为934.9M，下载后用常用的解压缩工具解压即可。整个压缩包共有857本电子书，包含Mobi, PDF等Kindle支持的格式，均为优秀经典的免费中文电子书，覆盖二十四史、历史人文、古典文学、哲学宗教、外国文学、现代文学、百家讲坛和网络小说各种体裁内容，一朝拥有，别无所求！具体书籍名称列表见附录。

Dropbox为什么要关闭Kindle中文电子书共享文件夹？

“书籍是人类进步的阶梯，Kindle是人类进步的电梯。“开始阅读，心就平静。作为一个Kindle阅读器的中文使用者，自然需要中文电子书资源，而亚马逊官方网上没有Kindle版中文书，因此土木坛子在以前的博文中总结过如何免费下载中文电子书资源，这些资源中最重要的来源是网友收集并共享于 Dropbox kindle_chinese_books_public 文件夹里的1.5G中文经典电子书。

虽然存在于Dropbox共享文件夹里，相对于墙内的共享文件网站要靠谱一些，然而还是出现了问题，最近发现这个共享文件夹已经不能再访问，原因是Dropbox公司发现此账户产生了太多的流量，因而关闭了这个文件夹的共享功能。看来即便是美帝的Dropbox公司也心疼起流量成本费来了，巨大的流量开销使得它关闭了这个共享文件夹，无它，利也。

为什么用BT和eMule的P2P方式分发优秀电子书？

土木坛子的另一个Dropbox账号里还有这个文件夹，但如果公开也迟早有一天会关闭，因为放在第三方网站服务器上总不是一个长久之计，所以打算把这个资源通过BT Torrent和eMule电驴方式打包传播出去，供爱书人士永久下载。

通过BitTorrent和eMule电驴这两种P2P方式打包分发出去以后，资源将分布在整个互联网上的用户电脑中，即所谓去中心化，只要互联网还存在，总会有一些用户共享这份优秀的资源，不再依赖于服务器等第三网站，除非互联网不存在，否则这份资源将永远存在于互联网上。

由于都是一些经典之作，所以大部分作品也不存在侵权的问题。少部分有版权问题的作品，亚马逊到今天也没有解决中文资源的问题，爱书人士就心安理得享受这些作品吧，享受这些属于整个人类的优秀文化资源。孔乙己不是说了嘛：“窃书能算偷吗？”当然，鼓励有条件的朋友购买原版印刷版书籍支持相关作者。

牛顿曾说他取得的成就是因为站在巨人的肩膀上，或许这不是他的谦虚，而是前人的经验和知识的确是后人发展的重要基石。所以我们获取这个世界上已存在的知识和信息是必须的。虽然我前面说过，互联网上存在信息过载与垃圾信息等噪音太多的问题，这正说明了正确的必须的信息的重要性。

那么如何获取这些必须的并且重要的信息呢？在过去只能是看书，听别人介绍，或者自己亲自去试验。如今的网络年代，互联网是一条更为流行的途径，想想一个搜索引擎Google，世界上所有网上的信息都聚合起来。

网上的信息有很大的时效性，互联网快捷的传播功能和信息创作门槛的低廉性造成了这个结果。Web 1.0时代，我们看门户网站提供的内容，然后是博客论坛——每个网络使用者都可以贡献内容。

接着是轻博客，可长可短的一段话。再后来是社交网站，比如Twitter和Facebook(国内有新浪微博和人人网等一堆山寨货)，140个字就把消息推送出去，或者只需要一个"Like"就“赞”一下: 短而快。即便是140个字，许多用户也喜欢转播，反正只是点击一下按钮，然而不经意间却制造了大量的重复信息，甚至噪音。

最近互联网上又弄出了像Pinterest.com等类似(国内有HuaBan.com-花瓣等类似的山寨应用)的用图片来传播信息。在这些变化过程中，我们见证着“互联网变得越来越浮躁”，我们不知不觉地进入了一个“浅薄”的时代。

因此，在浮躁的互联网时代，如果我们不考虑到时效性，我个人的建议是少上网，多看书。网络上的内容属于快速消费品，内容的深度难以达到较高的水平，知识的系统性也难以兼顾，暂且不提那个该死的液晶屏幕对眼睛视力方面的健康损害了。

书籍带来的东西更有深度，也更系统。缺点当然显而易见：时效性不够，那是网络的优势。然而浮躁浅薄的内容又怎么能把有深度的东西表达出来呢？事实上，除了技巧技术性的知识一直在发展，人类文化中许多人文知识的根基几千来一直都没有变，难道不是吗？在这些方面，我们不必过于追求时效性。

网络的时效性影响并不大。早在孔子的时代，他就说过：“信而好古，述而不作。”孔子说这句话固然有些过于守旧。但今人的思想和内容又何尝不是对古人的思想换种说法，亦或进行更为详细的补充，因此看书比浏览网页好，看经典的书籍比瞎看要好。书中自有黄金屋，书中自有颜如玉，网络难以达到这样的境界。

少看网页多看书——尤其是那些有深度的东西。刘未鹏的博客写得很有见解，但看完他的《暗时间》，可能感悟会更多；李笑来的博客很有思想力，但看完他的《把时间当作朋友》，可能收获会更大；褪墨上关于时间管理的博客文章写得还不错，对GTD有详细的介绍，但可能看完"Eat that Frog"这本书籍后，对时间管理方面的理论知识也就够了。我是在Kindle上把这些的书籍看完后才有此体会。

再多谈一点，看完书后最好更进一步：写作，把看完后的所得写下来。为什么要这样？写作是一种更好的记忆与思考，尤其是认真的写作。存档也好，分享也好，对看书的效果会比较好。每个正常人的大脑里的思想和想法太多了，如果不记下来，就都过去了，来无声，去无影，用写作的形式把它捕捉住，它就被固定住了。

未完，待续……

你周围一定有不少iPhone和iPad的爱好者，这类人可称为苹果粉丝，简称果粉。按照这种思维，我可能属于亚粉了，即亚马逊Amazon的粉丝，因为我都有三台Amazon Kindle阅读器了。

为什么购买Kindle 4？

第一台Kindle 3(现在称为Kindle Keyboard即键盘版)是买的，第二台是由于第一台电池出了问题，亚马逊免费给了一台新的Kindle 3。那为什么又有了第三台呢？因为家里领导有时候说我拿着时她没得用。正好Kindle 4也出来这么久了，又如此便宜，相比上回我买的Kindle 3 3G版花了254美元，现在的Kindle 4最便宜广告版WiFi只要79美元即可。不过这个最便宜的版本只能在美国境内能买到，但这难不到聪明的中国人民。于是买了一个广告版也是最便宜的Kindle 4，加套子(别想歪了)一共才655元人民币，比国产货还要便宜！

如何购买？到哪里购买Kindle?

也许会有朋友疑问，怎么是人民币购买？是的，亚马逊的广告版由于涉及到广告，目录只在美国发售，因此正常情况下美国以外的顾客只能买非广告版的产品。然而广告版比非广告版每台便宜40美元呢！而在使用上根本就没有差别，只是在待机屏保和目录状态上有广告而已，而且是非常精美的广告。好在有伟大的中国人民，有万能的淘宝，接下来的事情我就不用解释了。

说点内幕的话，淘宝上的这些人身手都不凡，在欧洲买亚马逊上的Kindle，每台要多付20美元的邮费，再加21%的关税，这样一来，多出来的费用并不少，而国内的机器一般只是在美国原价79美元上多出来100元人民币左右，就在这100元人民币的利润里，还包括了从美国到中国的运费和国内的快递费，如果还产生的中国海关关税，那就要把他们的老婆孩子也赔进去！因此这些人与海关方面人员的关系，你懂的。

正因为从国内买反而更划算——甚至说只能从国内买广告版，我就从淘宝上入手了一台Kindle 4，然后趁春节有人回国就带了过来，至于亚马逊产品的售后，反正在哪里都一样，所以对于亲身换过机的我来讲就更不是问题了。

现在你知道如何购买了Kindle了吧？别再抱怨说你不在美国或是欧洲了吧。如果你还要问我具体从哪里购买的，我是不会具体在这里说出来，因为我不想为这家淘宝卖家的信用背书——虽然卖家目前看起来还不错。

Kindle 4与Kindle 3相比较的退化——缺点

• 最大的变化是去除了Kindle 3的实体键盘，对于用惯了Kindle 3的我，刚开始需要一段时间适应，尤其是改到中间的五维方向盘键。
• 操作界面上有时候会有“继续点击链接”等相比Kindle 3多出来的点击。
• Kindle 4的电池容量小一些：890mAh比Kindle 3的1750mAh还是少了许多，但也还是够用的——亚马逊承诺每天半小时的话能用一个月。就算半个月充一次电不是一个麻烦事。
• 充电的数据线依然和一样原来的一样。
• 开机键按下去的感觉就没有原来的左右拨动方便，但不碍事，上下翻页键由于设计比稍窄，也似乎没有Kindle 3好用。
• Kindle 4的容量为2GB，不过谁能装那么多书呢？我最多也不过用了100多兆的电子书，而且好多都没有看，阅读不要贪多。
• 输入方面由于采用了虚拟键盘，自然没有实体键盘好，大部分操作都依赖于这个可怜的五维方向键了。不过也不用担心，真的能把一台设备用得不能再工作，也正是一件设备的价值所在，说不定到时下一代又出来了，没准价格还能更便宜。
• 整体手感没有Kindle 3好，毕竟价格如此便宜。过去的电子产品在材料方面用得好，质感当然要好些，Kindle 4的塑料感更强一些。不过阅读器毕竟不是大件电子产品，而是快速消费品，就算做得再好，电池的寿命也是有限的。
• 79美元版本的Kindle 4没有了朗读和3G功能，也没有MP3功能。不过我的Kindle 3有这些功能，我也几乎不用。Kindle就是用来阅读的，其它都是不务正业，我最难以理解的就是有些人想买这玩意儿来上网，还想取代iPad呢！

Kindle 4与Kindle 3相比较的进化——优点

上面说了一些鸡蛋里挑骨头的缺点，但Kindle 4还是有明显的优点，在屏幕面积依然为6寸和价格显著降低的同时，Kindle 4体积更小，重量更轻(Kindle 3为247g，Kindle 4为170g)，反应更快——可能是软件优化和采用了局部刷新的功能，虽然Kindle 3也已经足够快。但更快的速度总是给人的感觉更好一些。谁让现代人都是如此不耐烦呢？

该死的保护皮套

不得不说一下我碰到的这位卖家卖的保护皮套，一般还是需要买一个，除非不带出门，官方原版的质量是好，但还是太贵了，虽然有朋友坚持要原装的套，但我觉得没有必要，所以一般必买国产，我当时想着方便，就顺便买了卖家的皮套，价格40元，没想到拿到手一看，质量确实一般，质感不好都不说，更要命的是五维方向键处操作不是很方便——皮套的底部稍稍挡住了五维方向键。我甚至觉得卖家卖Kindle 4没赚多少钱，但这个皮套可能40元中赚了35元！算了，人家也不容易。由他去吧。

海量免费电子书籍资源

至于电子书内容方面，Kindle 3上能使用的资源在Kindle 4上仍然是可以用得上的，坛子在这方面作了相关的总结，具体参考坛子的老三篇：

• Kindle阅读器免费书籍下载资源汇总
• 获取亚马逊Amazon的Kindle免费电子书
• Kindle新闻资讯订阅推送服务技巧

什么？你还没有看够？那可真是Kindle发烧友了，这里还有更多：广告版Kindle 4初体验，$79的新Kindle简单评测，无声的较量——Nook 2 vs Kindle 4, 入手Kindle 4 一周使用感受，Kindle 4初体验……

年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。一不小心又到年底，2011已经过去了，2012还遥远吗？

看着许多人都在做年度总结，国内国外也发生着各种精彩的新闻，大中华局域网上的密码等个人信息一批批被泄露了，80后优秀代表韩寒同学公开谈论民主、自由、革命等敏感词了，和土木坛子一般年龄的小金胖子成了朝鲜伟大的领袖了，让拼爹时代的我们情何以堪……

闲话少说，为了迎接2012的到来，看过太多“十大”标题党新闻的土木坛子也公布一下本博客2011年度最受欢迎的十大博文，平生第一个“十大”：

1. Kindle阅读器免费书籍下载资源汇总
2. 将笔记本电脑设置成WiFi无线上网共享热点
3. 比较Kindle 3键盘版和Kindle Touch触屏版
4. 获取亚马逊Amazon的Kindle免费电子书
5. How to Make an Ubuntu Laptop as a WiFi Hotspot
6. 史蒂夫·乔布斯传
7. 亚马逊Kindle Fire和Kindle阅读器信息大全
8. Kindle Fire优点与缺点评价
9. 亚马逊Kindle电子阅读器买到了
10. Kindle金读阅读器的使用感受

从这十大点击量最高的博文来看，七篇是关于亚马逊Kindle电子阅读器，两篇关于把电脑设置成WIFI热点路由器的文章，其实是一篇：一中文一英文两种语言，最后一篇是乔布斯传记的下载信息。总体来讲，都是属于信息技术类的文章，也是土木坛子写得最多的博文类别。不过这并不是土木坛子的本意，本来自以为其他一些原创的博文会更好，但点击量显然不买账，想法和实际结果还是有差距的，不过，土木坛子仍然“我按我的想法写，你用你的智力读，千万别认为我有误导你的兴趣。”

一直躲在RSS后面阅读本博客的同学(具体有多少人数我就不说啦)，也出来透口气来土木坛子这里发个评论吧，留了评论明年会有好运的哦～

祝大家元旦快乐，回家过年！

Kindle是一个伟大的产品，对于爱阅读和电子产品的人来讲是一件再好不过的东西。用它来看书不但拥有纸本书籍的好处，而且克服了纸本书籍的缺点。

如果使用Kindle只是阅读书籍，这台设备几乎没有什么使用技巧：免费下载书籍或在亚马逊上购买书籍即可。无论是中文还是英文书籍、中国出版还是美帝国主义出版，弹指间喜欢的书籍通过无线WiFi或USB就传到了Kindle上，然后就是静静地享受阅读，这是一种不同于电脑屏幕前浅阅读的深度阅读，也不必担心像使用电脑屏幕的那种眼睛干涩流泪的后果。

如何进行订阅投递的设置？

虽然作为阅读书籍的Kindle在使用上几乎没有技巧，整个设计太傻瓜化太简单了，好的产品设计就不应该让每一个用户成为专家。然而事实上，设计Kindle的亚马逊公司绝非等闲之辈，关于Kindle，我们可以利用更多。对于喜欢网络内容的朋友来讲，Kindle的推送技术可以很方便地把自己喜欢的博客、新闻、杂志甚至网页等内容自动订阅推送到Kindle上。

如何订阅投递推送？这不是本文的重点，你可以点击如何设置kindle的推送一文详细了解 。问题的关键在于订阅推送的内容源，虽然亚马逊有一些收费的博客和报纸订阅服务，收费贵不说，国人也未必都看得懂那些英文资讯，因此土木坛子介绍一下其它渠道的免费推送资源。

订阅投递资源之国内篇

狗耳朵: www.Dogear.mobi 这个网站的服务成立有一段时间了，最近还把服务托管到www.whycai.com上，想必有更好的硬件资源。该服务网站可以订阅推送许多热门的中外新闻和博客内容，比如纽约时报，The BBC等。Dogear甚至宣称可以将Google Reader的内容推送到Kindle。不过，即使是常见的中外新闻和博客已经能满足大多数人的需求了。

更为优秀是此网站提供自主添加RSS内容功能，即用户如果找不到自己需要的内容，可以自行将需要的网站RSS源添加到网站(Update: 目前由于硬件资源不足而暂停自行添加)，然后就可以进行订阅，土木坛子就是这样把自己的博客添加到Dogear，方便有兴趣的朋友订阅。Dogear将所有订阅的内容会汇成一本电子书按设置的时间推送到Kindle上。

一切都是免费的，如果愿意支持这个网站，他们接受捐赠，我觉得这么好的服务真是难得，还是应该支持，土木坛子捐了，博士牌民工也呼吁大家捐赠。

iKindle: www.iKindle.mobi (www.iKandou.com只是书籍) 这个网站是最近成立的，推送一些热门的博客和新闻内容，注册账号后就可以订阅，除了中文内容外也有New York Times, The BBC等新闻报纸。推送的时候每个订阅内容单独推送，与dogear汇成一本电子书进行推送有所不同。此网站也推送一些其它电子书。对于目前不存在的内容，可以添加RSS到后台，等待管理员视喜欢程度再进行添加，这一点似乎没有Dogear好。目前iKindle的所有服务也都是免费，网站接受捐赠。

订阅投递资源之国外篇

Kindlefeeder: www.kindlefeeder.com 这个国外网站可以订阅许多新闻网站的内容，当然里面也包括少量中文信息，如果没有自己需要的信息，也可以添加RSS源，免费账户只能订阅12个网站的RSS内容，如果需要更多，就需要购买服务了。推送服务只能手动点击推送，而且该网站上能订阅的内容在iKindle和dogear上一般也都有。

Read Later: www.instapaper.com 这个服务严格上不能算订阅服务，它的功能是当你看到喜欢的网页时，点击一下他们的提供的书签“Read Later"，然后网站就会按设置的要求推送到自己的Kindle上。也算是实现了网页内容到Kindle上，进行更深层次的阅读。值得一提的是，Dogear.mobi的服务正是建立在Instapaper的技术上。

关于Instapaper这个服务，如果只是想推送网页内容到Kindle上，当然还有更简单的方法：使用浏览器插件，比如Chrome的Send to Kindle, Kindle It, Later On Kindle等, Firefox下也有类似的插件，不再赘述。365HOPE对类似服务作了非常好的总结和推荐：Read Later：保存网页·稍后再看。

虽然还有一些其它的服务，比如“订阅Rss并定时推送到Kindle的服务”, “17种Kindle用户必备的软件工具“等网站和软件，但通过上面介绍的国内国外各两款在线投递服务，相信Kindle已经足够可以为你提供更多有趣的内容，从此信息鸿沟不再，世界变平……

题外话：深度阅读还是浅度阅读？

土木坛子觉得Kindle是用来读点有深度的东西即严肃的阅读，而网页和新闻等内容本身深度有限，水平也参差不齐，显然不适合当作严肃的深度阅读，但能选择订阅一些自己喜欢的信息源，还是不错的，何况“萝卜青菜各有所爱”。

每天打开Kindle的WiFi，几分钟的功夫，强大的亚马逊就会把所订阅的内容自动推送到Kindle上，比过去的送报邮递员更准时、更快捷、更方便，而且，一切都是免费的，怎么样？不错吧？

上回土木坛子说到令人称赞的Kindle换机经历，可能有人认为亚马逊是不是太傻太信任顾客，土木坛子这么顺利的换机过程并不希望别有用心的用户恶意利用这么好的售后服务，我想有必要对这次Kindle换机售后服务再说点深层次的内容，证明亚马逊不是“很傻很天真”。

首先必须指出：亚马逊的Kindle肯定不是高利润的硬件——至少不会有苹果产品的高利润，有太多的报道都揭示，Kindle几乎赔本销售——包括现在的Kindle Fire，亚马逊肯定不是慈善家在赔本卖东西，原因在于亚马逊的Kindle只是一个硬件，它希望利润来源于用户在后续的使用过程中购买内容：电子书、电影和音乐等，那样的利润会更大更具有持久性，而不是硬件这一锤子买卖。再者，看看国内的电子书阅读器的死贵价格就知道Kindle的低价了。

所以换机也好，退款也好，都是有刚性成本损失，而正因为如此，才突显售后服务的真诚，而不是亚马逊的利润高得不在乎成本。但这样会造成盲目地换机服务吗？或者说，用户可以恶意利用这一售后服务吗？

像土木坛子的换机过程，第一次客服是“教”我重新设置机器，以希望问题解决，同时也是防止用户粗心而导致质量问题。第二次在确定要换机的时候，客服让我报上了信用卡——有信用卡的人总比没有信用卡的有信任一些——至少银行对用户的信用背过书。关于回寄的问题，客服开始是要求我在收到新机器后寄回去旧机器(有可能是涉及到电子垃圾处理的问题)，如果未收到，将会从信用卡上扣除一定费用。对于用户来讲，总不能拿个好机器来要求换机吧？——亚马逊收到旧机器发现没有问题，用户不就落马脚了？

土木坛子是由于提出回寄邮费返还太麻烦——回寄给亚马逊时用户不需要付邮费！以及亚马逊要和我联系时有时差问题太麻烦——我不希望我在比利时要睡觉了，亚马逊却在他们的工作时间打电话给我。因此，不是所有用户都不要求回寄旧机器，所以一般用户自己的机器没有问题，是不会找亚马逊的客服。

收到的新Kindle其实也可能不是真的新机器，至少土木坛子收到的机器后盖有突起——可以理解为维修后没有盖严（但用力一按就好了，不影响使用），并且开箱后没有说明书——第一次购买时是有小黄本说明书的。所以从这两点看，机器可能不是新机器，但新机旧机无所谓，当我对亚马逊抱怨时，亚马逊确定地告诉我，无论何时，有质量问题再和他们联系，他们保证质量问题。只要商品没有问题，又管它新机旧机呢？

再说旧机器，我说过现在手头有两台机器，但旧Kindle已经没有3G功能了，连WIFI联网去亚马逊买书都被禁止了，因为机器已经被亚马逊注销了，所有亚马逊的服务都不能在旧机器上实现了，也就意味着这台机器只能看原来买过的书或者第三方的电子书。从这也可以看出，亚马逊Kindle卖的是服务，硬件只是提供服务的平台，更先进的模式是Chromebook笔记本，每月交一定费用，永远保持最新的硬件配置，同样卖的不是电脑，而是一种服务。既然卖的是服务，拿着一台不能享受服务的裸体机器，用处也不大——除非你真的不在乎这些服务。

从此可以看出，亚马逊的Kindle售后服务其实是一种很合理的人性化服务，从而提供最满意的Kindle体验。想恶意利用这种好政策的同学，还是省省这颗心吧。

作为一个Kindle阅读器用户，仅仅是经历过购买和使用的过程还不能算完整，如果Kindle有质量问题怎么办？虽然它的质量不是那么容易出问题，但有良好的售后服务还是非常有必要的。

上次回国后就特别注意到Kindle的待机时间变得越来越短，以至到最近一段时间，只能正常使用3到4天，远远达不到亚马逊官网宣称的4周那么长，网上也没有大量的电池问题报告，所以刚开始我认为我的这台机器可能质量不太好，虽然是从美国Amazon官网正规途径购买，可是这隔着太西洋而且是亚马逊网上购物，售后服务自然是难得实现，只能自认手贱了。

无意之间搜索亚马逊的售后服务时，发现有些人的Kindle也有其它方面的质量问题，与亚马逊联系后换机成功，有的甚至是自己无意间压坏了屏幕，也成功换到新机器。不过我这机器电池的情况难以说明，亚马逊如何凭我一句话就相信电池待机时间不长了？在网友的指点和鼓励下，抱着试试看的态度与亚马逊联系了一下，客服人员一步一步地教我如何重新开机设置等，说是希望这样能解决问题，如果还有问题再联系他们。对这样的解决方案，我有点失望：我以为一电话就会主动给我换台机器呢。

过了几天，电池待机时间还是不行，又电话亚马逊客服，这回我把第一次联系客服的情况说明得详详细细，客服人员很爽快地说：给我寄台新机器。报上我的信用卡，让我收到新机器后把旧机器寄给他们就行了。不过在后来的沟通中由于涉及到回寄的邮费以及亚马逊和我联系的时差问题(一方在美国，一方在欧洲)，客服让我在电话中等了一段时间后(估计请示了领导什么的)，说旧机器不用返还了，由我自己处理掉。我心里窃喜：如果我不把旧Kindle当垃圾处理掉的话，我将有两台Kindle了！

几天后，新的Kindle顺利寄到手，看到我的账户里这台新机器的售价+关税+邮费和上次买的一模一样：254.08美元，只是这回的费用我一分钱不支付罢了。于是现在就有了两台Kindle了，以后再也不用家里领导争Kindle了……旧机器的待机时间只能三四天，新机器当然是良好地使用着。无独有偶，博主王佩的经历也验证了亚马逊的购物体验：猫买书，人退款。要是碰上国内其它商家，不被骂得狗血喷头才怪——猫买人买，只要不是我奸商买的就算你买的，想退款，门都没有。何况连土木坛子刚看到此博文时，都以为是搞笑呢！以前不是有过猫吃了手机卡的事嘛。

经历过这回Kindle换机售后服务，感受到了亚马逊不愧世界第一的令人称赞的网上购物体验：对客户的信任，解决问题的毫不推卸……有多少企业能做到这样呢？对这样的商家，还有什么不放心去购买他们的产品呢？

我想起了以前在国内买MEIZU MP3换耳机，在经销商那里的恶心的遭遇，想起了以前买台电MP3播放器，坏掉之后去维修的气人事情……种种不愉快，后来只坚定了我的一个观念：不是我不支持民族工业，是民族工业不支持我。

任何产品，都不敢也不可能保证100%不出问题，问题是出了问题怎么解决？即使是功能手机时代的NOKIA，其实售后中心也有许多人排队维修，固然NOKIA的手机非常耐摔，质量相当可靠，但它仍然可能会坏，可是NOKIA的售后服务至少在我经历中是非常良好的，难怪即使NOKIA在智能手机时代已经有些式微，但它依然占据着相当大的市场份额(尤其在中国)，不是没有理由的。

而现在所经历的Kindle换机服务，让我感觉到了顾客真的可以是上帝。Kindle售后服务令人称赞。

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对于如果感兴趣的你来讲，由于本博客位于美国，所以不能保证在大陆100%顺畅地访问(原因是我们是有特色的社会主义中国)，就算能访问的情况下跨海网络速度也并不快，而如果使用Google Reader等方式使用RSS订阅的方式可以稳定及时获取本博客的最新内容。

对于博客主土木坛子来讲，可以节省我有限的流量，因为RSS的内容已经同步到托管商处，你的RSS订阅也不会再占去土木坛子的流量。

打个比方，土木坛子是一个出版报纸的小村民，以前每天要在偏远的角落里印很多份报纸等待各位有兴趣的读者来免费领取——财力当然很紧张，现在土木坛子每天只印一份，然后把这份给有财力的村长领导，村长以后免费给各位订阅用户(即用RSS订阅)直接派报纸，质量一样，速度更有保证，反正村长每天拿到我的原版报纸后会无限量复制免费发放给感兴趣的订阅户(RSS订阅者)，他家财力旺盛，免费保证质量和速度。

如果你能阅读到这时，应该明白RSS订阅的好处了吧？土木坛子并不强迫你使用RSS订阅，但欢迎你用RSS订阅土木坛子的博客。

火爆的Kindle Fire预售

在9月28日至10月28日整整一个月期间，直接在Amazon.com官网上预订Kindle Fire的数量达到50万台，再加上Best Buy、Staples等渠道的数据，Kindle Fire订货量在100万-150万之间，足见这款平板电脑的吸引力之巨大。

虽然原先亚马逊计划在11月15号销售Kindle Fire，但其实在14号就提前发售了。Kindle Fire终于在昨天发售了，虽然这只对美国人民销售，其他地区的人只能暂时观望了。但如果美国人民用着还不错，我们倒也是可以想办法搞一台，这在理论上是没有问题的。问题是Kindle Fire的表现怎么样呢？到底好用不好用？有什么优点与缺点？

优点：

• 价格非常便宜，199美元，iPad的一半价格还不到，因为亚马逊采用的是一种非常、非常努力的获得可使客户支付低利润的能力。低价的Kindle Fire寄希望于从在线内容上回收成本——其实Kindle Fire在硬件成本上已经是亏损状态。
• 也正是因为这种情况下，Kindle Fire是”媒体服务“，是通向亚马逊云端的移动入口，相比iPad，Kindle Fire更加云端化，它的容量只有8GB，更突出的软件是一个与云端紧密相连运用Silk技术的云加速浏览器。在亚马逊看来，硬件只是一个平台，在使用的过程中还有后续的内容消费，那才是利润之源，源源不断的利润来源。
• 硬件方面，Kindle Fire的屏幕非常亮，在1024 x 600分辨率下，即使是浏览器上的小文字也是清晰可见，触控操作方面大多数地方都非常流畅。

缺点：

• 除了在执行某些任务时有明显的滞后，比如打开一本电子书时会注意到明显的不连续，翻页也会出现迟滞，滚动网页时也存在类似问题，但有人表示可以忍受。没有硬件上的声音控制键——即便是调节一下声音也要回到显示屏去使用虚拟键，至于没有摄像头和麦克风的事情就算了——就让多出来的USB接口弥补吧。显示方面则是设计不太完美的显示比例以及有些影响阅读的屏幕眩光。
• 再来看看那个号称运用云计算技术的Silk浏览器表现：在具体操作中，打开《纽约时报》网站用了10秒钟，eBay.com用了17秒，亚马逊自己的网站是8秒，而iPad的用时则大约只有一半，因此看来，体验并不理想。
• 操作的不流畅主要是由于硬件配置还不够高，512MB的内存无论如何都小气了点。至于屏幕尺寸，其实在当初新闻发布会之前，土木坛子就说过了：变态的7寸屏幕并不是太好。而作为阅读设备，LCD的液晶屏要想不眩光天生就很难消除，否则的话，还有电子墨水阅读器——Kindle等电子阅读器产品的市场吗？

媒体的一句话评论

华盛顿邮报给出一句话评论：“对得起这个价格，但它不是iPad”。CNN曾总结说，“如果你只是为了上网和消费在线内容，Kindle Fire很适合你”。有了这两句评论，其实Kindle Fire的总体印象再清楚不过了。